舊雪櫃、洗衣機、冷氣機點棄置？「四電一腦」除舊服務同回收途徑
換雪櫃、換洗衣機、搬屋清走舊冷氣機，係香港家庭好常見嘅事。以前好多人會搵人「收舊電器」或者自己搬落垃圾站，但而家政府有「四電一腦」計劃（正式名稱係廢電器電子產品生產者責任計劃），買新機時可以要求銷售商免費移走舊機，冇買新機都有免費回收途徑。以下根據環境保護署公開資料，整理實際點用。
一、「四電一腦」包括邊啲電器？
環保署「四電一腦」網站列明，受管制電器包括十類：
- 空調機（包括冷暖氣機）
- 電冰箱（雪櫃）
- 洗衣機
- 乾衣機
- 抽濕機
- 電視機
- 電腦
- 列印機（打印機）
- 掃描器
- 顯示器
計劃喺 2018 年 8 月 1 日全面實施，優化計劃喺 2024 年 7 月 1 日生效。按環保署資料，優化後納入咗總容積不超過 900 公升嘅雪櫃、洗衣量不超過 15 公斤嘅洗衣機，以及獨立式乾衣機同抽濕機。風筒、微波爐、電飯煲呢類細電器就唔喺呢十類之內。
二、買新機：法定免費除舊服務
根據計劃，銷售商必須備有經環保署批註嘅除舊服務方案，先可以賣受管制電器。你買新嘅「四電一腦」時，可以要求銷售商免費上門移走一件屬相同類別嘅舊電器。例如買新雪櫃，可以叫佢收走舊雪櫃；但買新電視，就唔可以要求佢收舊洗衣機。
環保署常見問題亦解答咗幾個常見疑問：
- 同日送新機、收舊機要唔要加錢？市民可要求銷售商同日安排送新件同移走舊件，唔使為此額外付費。
- 銷售商叫你自己打電話約回收？環保署話「不對」，銷售商有法定責任為顧客聯絡指定收集者安排上門收集。
- 銷售商話要付費「升級服務」？如果揀嘅送貨及收舊日子係購物當日之後第三個工作天或以後，銷售商應可安排同日送新收舊而唔收除舊費；但銷售商可以提供其他收費服務，例如拆除冷氣機或者即日送貨，顧客可按需要自行選擇。
換言之，拆冷氣機呢類工序未必包喺免費服務入面，落單前最好問清楚邊部分免費、邊部分另收費，並要求寫喺單據上。
三、冇買新機：政府免費回收
如果只係想清走舊電器（例如搬屋唔帶走、或者舊機壞咗唔再用），環保署列出可以致電回收熱線 2676 8888，或者 WhatsApp 6081 5096，預約政府營辦商上門免費收走舊件。環保署提到，由於營辦商會優先處理法定除舊服務，其他回收要排期，按環保署網頁所述嘅預約情況，大約一星期左右可安排上門。
另外，環保署亦提到各區「綠在區區」項目會接收廢舊電器，再轉交合適回收商處理。
四、仲用得嘅電器：轉售、捐贈
環保署常見問題講明，消費者可以保留舊件自用、捐贈或作其他用途。如果部機仲運作正常，可以考慮：
- 轉售或送出：寫清楚型號、使用年期、有冇毛病、尺寸同搬運安排，買家自取定要送貨都要講明。有關二手交收安全，可以參考我哋嘅安全交易指南。
- 捐贈：環保署網頁提到，政府嘅廢電器處理及回收設施 WEEE·PARK 設有復修工場，將仲可以運作嘅雪櫃、洗衣機、空調機、電視機同顯示器修復成「再生電器」，經註冊社工轉介轉贈有需要家庭。
五、收舊機前要準備乜？
環保署提醒，接受法定除舊服務時：
- 舊機要獨立放好：先同任何裝置、連接系統分開，方便搬走。
- 保持整潔：如舊件有嚴重衞生問題，例如有餿水殘渣、曱甴、螞蟻，收集人員有權拒收，而你未必可以再要求另一次免費除舊服務。
六、掉落垃圾站得唔得？
環保署常見問題坦白講，將舊「四電一腦」掉去垃圾站現時唔屬違法，但做法並不恰當。交由正式渠道回收，舊電器會經除毒、拆解同循環再造處理，亦免得自己搬上搬落。
七、颱風同暴雨
環保署資料顯示，8 號或以上強風訊號或黑色暴雨警告生效期間，營辦商會暫停回收熱線同上門回收，之後再聯絡受影響用戶重新安排。預約咗收舊機嘅日子遇上惡劣天氣，就要預留彈性。
資料來源（資料查核日期：2026-09-25）
- 環境保護署「四電一腦」網站：常見問題（消費者） weee.
gov. hk/ tc/ i- am- a- consumer/ frequently- asked- questions/ - 香港減廢網站：「四電一腦」計劃 www.
wastereduction. gov. hk/ zh- hk/ waste- reduction- programme/ weee- hk - 環境保護署：生產者責任計劃 www.
epd. gov. hk/ epd/ tc_ chi/ environmentinhk/ waste/ pro_ responsibility/ index. html
本文只供一般參考。回收熱線、服務安排同涵蓋範圍可能更新，請以環境保護署最新公佈為準；如有查詢或投訴，環保署列出嘅查詢熱線為 2838 3111。